1200 euros were frozen, not sure if it has been refunded.

Very good.

Excelente coche. Me hicieron un upgrade y me dieron un AUDI A1. El problema es que para este coche se necesitaba una tarjeta de crédito con EUR 2000 de depósito y mi reserva era de un coche de EUR 1100 de deposito, por lo que no tuve más remedio que contratar el seguro de ellos (EUR 67) porque mi tarjeta no tenía EUR 2000 de disponible, pero insisto en que yo pedí un coche de EUR 1100 de depósito.... al fin de cuentas el alquiler me salió carísimo.... y yo no podía decir que no porque QEEQ.com ya me había cobrado el valor del alquiler... o sea que si no contrato el seguro que ellos me obligaron a contratar pierdo todo y me quedo a pié ... vale aclarar que Click Rent no me había dedo de baja el bloqueo de EUR 1100 del alquiler anterior que fue casi un mes antes..... por eso no tenía disponible en mi tarjeta

La plataforma muy bien, el protector de reserva funcionó y me disminuyó un alquiler de EUR 74 a EUR 55 aprox. El problema se dió en mi comentario sobre click rent.

Booking / pickup process atrocious - two hour wait, rude staff & aggressive in tone. Vehicle scratched and dented, with no parcel shelf. Drop off quick and easy, though.